Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja

1.Uvodne odredbe

1.1. Ovi uvjeti korištenja web stranice („Uvjeti“) zajedno sa svim informacijama i dokumentima koji se nalaze na stranici, propisuju uvjete koji se odnose na korištenje web stranice („Web stranica“) i usluga dostupnih putem Web stranice nakon što ste registrirali.

1.2. Prije početka korištenja Web stranice, od korisnika se zahtijeva da pažljivo pročita ove Uvjete korištenja, posebno one koji se odnose na ograničenje odgovornosti Društva.

1.3. Korištenje ove Web stranice podrazumijeva da korisnik prihvati Uvjete u obliku u kojem su objavljeni na Web stranici. Preporučamo korisniku da ispiše jedan primjerak ovih Uvjeta ili ih spremi u slučaju potrebe za konzultacijama u budućnosti.

1.4. Uvjeti korištenja mogu se s vremena na vrijeme promijeniti te korisnik treba periodično provjeravati važeće Uvjete korištenja kako bi se uvjerio da su isti valjani u trenutku korištenja Web stranice. Najnovija verzija Uvjeta korištenja datira od 21. srpnja 2022. godine.

2. Tko smo mi

2.1. Ova Web stranica je u vlasništvu društva TDR d.o.o., sa sjedištem u Rovinju, Obala V. Nazora 1, OIB: 37014645007 dio je grupacije British American Tobacco, vodeće svjetske grupacije koja se bavi proizvodnjom i distribucijom duhanskih i srodnih proizvoda.

2.2. Kontaktirati nas možete putem kontakt obrasca koji se nalazi web stranici, putem maila na adresu contact@bat2you.com ili poštom, na adresu društva TDR d.o.o., Obala V. Nazora 1 Rovinj 52210 ili na adresu TDR d.o.o., Avenue Centar - Avenija Dubrovnik 16, 9. kat, 10 020 Zagreb.

3. Pristup i korištenje Web stranice

3.1. Korisnik prihvaća koristiti našu Web stranicu isključivo za komercijalnu upotrebu.

3.2. Osim ako je izričito navedeno suprotno, ovi se Uvjeti primjenjuju na sve korisnike Web stranice („Korisnici“, „Vi“). Stvaranjem računa i korištenjem Web stranice pristajete na ove Uvjete koji će vas obvezivati ​​svaki put kada koristite Web stranicu.

3.3. Ako koristite Web stranicu i usluge u ime poslovnog subjekta (bilo kao zaposlenik, konzultant, direktor ili na drugi način), potvrđujete da ste izričito ovlašteni vezati taj poslovni subjekt na ove Uvjete.

3.4. Vaš pristup i korištenje određenih usluga Web stranice ovisi o tome jeste li prijavljeni kao vlasnik poslovnog subjekta, voditelj ili kao zaposlenik. Vaš pristup može biti ograničen s određenih aspekata web stranice i usluga (na primjer vaše pravo na određene nagrade (kako je definirano u nastavku)).

3.5. Korisnik je dužan ispuniti sve hardverske i softverske zahtjeve neophodne za pristup Web stranici. Korisnik također treba jamčiti da su sve osobe koje pristupaju Web stranici kroz njegovu internetsku vezu upoznate i poštuju ove Uvjete korištenja kao i druge jednako primjenjive uvjete.

3.6. Prihvaćate da će se vaš ugovor s vašim pružateljem internetskih usluga ("ISP") primjenjivati ​​na vašu upotrebu aplikacije. Prihvaćate da vam vaš ISP može naplatiti podatkovne usluge tijekom korištenja određenih značajki aplikacije ili bilo kakve troškove trećih strana koji mogu nastati i prihvaćate odgovornost za takve troškove.

3.7. Morate biti trgovac na malo i stariji od 18 godina da biste koristili Web stranicu. Stvaranjem računa izjavljujete i jamčite da imate najmanje 18 godina i da ste trgovac na malo. Ako se ne slažete s bilo kojim od Uvjeta, nemojte koristiti Web stranicu.

3.7. Ne jamčimo da su Web stranica i s njom povezani sadržaji uvijek dostupni ili da nikada neće doći do prekida u radu stranice. Pristup Web stranici dopušten je samo na privremenoj osnovi. Pristup možemo prekinuti, povući, zatvoriti ili izmijeniti u potpunosti ili djelomično bez prethodne najave. Ne preuzimamo odgovornost ako iz bilo kojeg razloga Web stranica nije dostupna u određeno vrijeme ili tijekom određenog perioda.

3.8. Web stranica je dostupna besplatno, no Korisniku se mogu naplatiti troškovi unutar Web stranice.

3.9. Ne jamčimo da će Web stranica, ili bilo koji sadržaj na njoj, uvijek biti dostupan ili biti bez prekida. Možemo obustaviti, povući ili ograničiti dostupnost cijelog ili bilo kojeg dijela Web stranice iz poslovnih i operativnih razloga.

3.10. S vremena na vrijeme možemo automatski ažurirati Web stranicu kako bismo poboljšali izvedbu, poboljšali funkcionalnost, odrazili promjene operativnog sustava ili riješili sigurnosna pitanja.

3.11. Naša Web stranica funkcionira kada se gleda s najnovijim i popularnim preglednicima web stranica ("Preglednici web stranica"). Ovi preglednici web stranica uključuju Mozilla Firefox verziju 45.0 (ili noviju); Google Chrome verzija 45.0 (ili novija); i/ili Microsoft Edge verzija 38 (ili novija).

3.12. Web stranica možda neće ispravno funkcionirati na drugom web-pregledniku ili ako upravljate Web stranicom koristeći raniju verziju gore navedenih preglednika.

3.13. Naša Web stranica dizajnirana je za rad na najpopularnijim veličinama i razlučivostima zaslona (odnosno uređajima koji imaju zaslone za prikaz sadržaja optimizirane za horizontalnu razlučivost zaslona veću ili jednaku 1200 piksela). Web stranica može izgledati drugačije kada se gleda na zaslonima računala različitih rezolucija.

4. Korisnički račun

4.1. Morate se registrirati kako biste mogli koristiti Web stranicu. Svoju registraciju i podatke o računu morate čuvati u tajnosti. Ako saznate za bilo kakvu zlouporabu ili neovlašteno korištenje vaše registracije i pojedinosti o računu, morate nas odmah obavijestiti koristeći gore navedene podatke za kontakt.

4.2. Kada kreirate račun, od vas će se tražiti osobni podaci. Za pojedinosti o zakonskim osnovama na koje se oslanjamo kako bismo mogli koristiti i obrađivati ​​vaše osobne podatke, pogledajte odjeljak Kako koristimo vaše podatke u našoj Obavijesti o privatnosti.

4.3. Ako prekršite bilo koji od ovih Uvjeta, možemo (prema vlastitom nahođenju) ukinuti ili obustaviti bilo koji račun, ili upotrijebiti bilo koja operativna, tehnološka, ​​pravna ili druga sredstva dostupna za provedbu Uvjeta (uključujući, bez ograničenja, privremeno ili trajno blokiranje određenih IP adresa ), u bilo koje vrijeme i bez potrebe da vas prethodno obavijestimo.

4.4. Korisnik prihvaća da:

a) neće koristiti Web stranicu na način da narušava privatnost ili druga prava ostalih korisnika stranice ili trećih osoba;

b)neće koristiti Web stranicu na način koji predstavlja sudjelovanje ili kojim bi se moglo poticati sudjelovanje u kaznenim i drugim nezakonitim aktivnostima ili kojim se na drugi način mogu uzrokovati smetnje, opasnosti ili neprilike trećim osobama;

c) neće raditi ništa što bi moglo izazvati oštećenja na Web stranci ili serverima, sistemima ili opremi u našem ili vlasništvu trećih osoba, niti pristupiti ili pokušati pristupiti podacima korisnika;

d) neće činiti ništa što bi moglo ugroziti dobru reputaciju Web stranice, društva TDR d.o.o. ili bilo kojeg povezanog društva Grupacije British American Tobacco niti izazvati njihovu diskreditaciju (makar i potencijalnu);

e) neće koristiti Web stranicu nepropisno niti unositi išta što može poremetiti Web stranicu ili bilo koji dio iste, uključujući ali ne ograničavajući se na svjesno unošenje kompjuterskih virusa, trojanaca, crva ili drugih potencijalno opasnih materijala;

f) neće izjaviti, predlagati ili na bilo koji drugi način ostavljati dojam da ima bilo kakav poslovni odnos s nama, ili da je Korisnik naš predstavnik ili da smo mi odobrili njegov sadržaj za Web stranicu;

g) neće kršiti naša prava intelektualnog vlasništva ili prava bilo koje treće strane u vezi s upotrebom Web stranice uključujući podnošenjem bilo kakvog materijala (u mjeri u kojoj takvo korištenje nije licencirano ovim Uvjetima);

h) prikupljati ili skupljati bilo kakve informacije ili podatke s Web stranice ili pokušavati dešifrirati bilo kakve prijenose prema ili s poslužitelja koji pokreću Web stranicu.

4.5. Korisnik je suglasan da:

a) neće iznajmljivati, iznajmljivati, podlicencirati, posuđivati, pružati ili na bilo koji drugi način učiniti dostupnim Web stranicu u bilo kojem obliku, u cijelosti ili djelomično, bilo kojoj osobi bez našeg prethodnog pismenog pristanka;

b) neće prevoditi, spajati, prilagođavati, mijenjati, mijenjati ili modificirati, cijelo ili bilo koji dio usluga Web stranice niti dopustiti da se usluge Web stranice ili bilo koji njen dio kombinira s bilo kojim drugim programima ili da se uklope u njih;

c) osim u mjeri u kojoj je to inače dopušteno važećim zakonom, neće rastavljati, dekompilirati, vršiti obrnuti inženjering ili stvarati izvedene radove temeljene na cijeloj ili bilo kojem dijelu Web stranice niti pokušavati učiniti takve stvari; i

d) će postupati u skladu sa svim važećim zakonima i propisima o kontroli tehnologije ili izvozu koji se odnose na tehnologiju koja se koristi ili koju podržava Web stranica.

4.6. Imamo pravo onemogućiti bilo koji račun u bilo kojem trenutku ako se, po našem razumnom mišljenju, niste pridržavali bilo koje odredbe ovih Uvjeta.

4.7. Ako ukinemo vaša prava na korištenje Web stranice morate prekinuti sve aktivnosti koje su ovlaštene ovim Uvjetima, uključujući vašu upotrebu Web stranice.

5. Naručivanje

Prilikom naručivanja proizvoda s Web stranice, molimo slijedite upute na zaslonu za naručivanje. Svaka narudžba je vaša ponuda za kupnju robe navedene u narudžbi te je podložna Uvjetima prodaje.

6. Nagrađivanje

6.1. S vremena na vrijeme, za kupnju proizvoda, ispunjavanje kvizova i čitanje novinskih članaka, može vam biti omogućeno sakupljanja bodova vjernosti ("Nagrade") ili kakva druga promocija putem Web stranice. Nagrade ovise o dostupnosti i zadržavamo pravo povlačenja, otkazivanja ili izmjene bilo koje nagrade u bilo kojem trenutku. Da biste iskoristili nagrade, slijedite upute navedene na Web stranici.

6.2. Pregled načina na koji možete prikupljati i iskoristiti nagrade možete pronaći u Uvjetima i odredbama My BAT Rewards Points.

6.3. U slučaju da se smatra da ne ispunjavate uvjete za nagradu, na primjer zato što niste zaradili dovoljno bodova vjernosti ili nismo mogli provjeriti vaše bodove vjernosti, nećemo biti obvezni dati vam nikakvu nagradu.

6.4. S vremena na vrijeme, ove se nagrade mogu iskoristiti kao ulaznice za izvlačenje tombole ("Izvlačenje tombole"). Korištenje nagrada koje se odnose na Izvlačenje tombole podliježe posebnim Uvjetima i odredbama nagradnog natječaja koji su vam dani prilikom prijavljivanja na nagradni natječaj. Morate se pridržavati tih uvjeta i odredbi kada preuzimate i koristite nagradu za Izvlačenje tombole, što može uključivati ​​datum isteka valjanosti nagrade.

6.5. Vi ste u potpunosti odgovorni za sigurno čuvanje i pravilno korištenje nagrade po primitku. Ne možemo se smatrati odgovornim za izgubljene ili ukradene nagrade i ni pod kojim okolnostima neće biti izdane zamjene.

6.6. Ako naša isporuka nagrade kasni zbog događaja koji je izvan naše kontrole, kontaktirat ćemo vas što je prije moguće kako bismo vas obavijestili i poduzet ćemo korake kako bismo umanjili učinak kašnjenja. Pod uvjetom da to učinimo, nećemo biti odgovorni za kašnjenja uzrokovana događajem. Konkretno, ne možemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neisporuku uzrokovanu vašim pružateljem usluga e-pošte ili telekomunikacija, ili za pružanje netočnih ili nepotpunih informacija s vaše strane.

7. Korisnička podrška

7.1. Ako želite saznati više o uslugama Web stranice ili imate bilo kakvih problema s njihovom upotrebom, kontaktirati nas možete putem kontakt obrasca koji se nalazi web stranici ili putem maila na adresu contact@bat2you.com.

7.2. Ako vas moramo kontaktirati, učinit ćemo to putem e-pošte, SMS-a ili unaprijed plaćene pošte, koristeći podatke za kontakt koje ste nam dostavili.

8. Prava intelektualnog vlasništva

8.1. Sva autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva na umjetničkom djelu, slici, tekstu, video ili audio klipu, kao i na brendovima, logotipima ili drugim dostupnim lokacijama Web stranice te sadržaj i izgled našeg newslettera (“Sadržaj”) su naša imovina ili ih koristimo uz odobrenje vlasnika.

8.2.  Korisnik nema nikakva prava intelektualnog vlasništva na Web stranici, osim prava na njihovu upotrebu u skladu s ovim Uvjetima. Korisnik ne smije kopirati ili objavljivati Sadržaj dostupan na Web stranici u nekom drugom radu, uključujući i svoju vlastitu web stranicu, niti koristiti sadržaj na bilo koji drugi javni ili komercijalni način. Korisnik ne može objavljivati niti dijeliti dijelove naše stranice ili našeg newslettera, osim ako prethodno nije dobio naše odobrenje. Zadržavamo puno pravo na sve gore navedene sadržaje, uključujući i softver i preuzete kodove, slike umetnute u softver ili kreirane od strane softvera i sve podatke koji su priloženi, kao i tekstualni i grafički sadržaj biltena. Korisnik ne smije kopirati, mijenjati, reproducirati, otpremati, prenijeti, distribuirati, rastavljati ili konvertirati sadržaj u bilo koji drugi oblik.

8.3. Osim ako nije drukčije izričito naznačeno, svi zaštićeni žigovi korišteni na našoj stranici i našem newsletteru u vlasništvu su društva TDR d.o.o. ili Grupacije British American Tobacco.

9. Zaštita podataka

9.1. Osobni podaci korisnika koje je Korisnik ostavio na našoj Web stranici koristit će se isključivo u skladu s postojećim Uvjetima korištenja i našom Politikom zaštite privatnosti, a u potpunoj suglasnosti sa svim mjerodavnim propisima o zaštiti privatnosti te drugim primjenjivim propisima koje Korisnik treba pažljivo pročitati prije nego što nastavi s upotrebom Web stranice.

9.2. Prijenos Korisnikovih osobnih podataka podrazumijeva suglasnost za njihovu upotrebu u skladu s ovim Uvjetima i politikom obrade osobnih podataka.

9.3. Newsletter se šalje isključivo onima koji su to eksplicitno zatražili i ovlastili TDR d.o.o. kao voditelja obrade podataka. Zahtjev za primanje newslettera podrazumijeva prethodno prihvaćanje relevantnih informacija.

10. Odgovornost

10.1. Sadržaj naše stranice isključivo ima za cilj informirati i nema namjeru sugerirati ili savjetovati informacije na koje se oslanja. Iako nastojimo ažurirati informacije na našoj Web stranici, ne postavljamo nikakve izjave ili garancije, eksplicitne ili implicitne, u vezi s točnosti, potpunosti i ažuriranjem sadržaja objavljenog na web lokaciji.

10.2. Korisnik potvrđuje (prihvaća) da mi (uključujući: našu grupaciju, naše podružnice, povezana društva, naše službenike, administratore, punomoćnike i zaposlene) nismo odgovorni prema Korisniku niti temeljem ugovorne odgovornosti niti za nezakonite radnje (uključujući i greške) niti po bilo kojoj drugoj osnovi, koji proizlazi iz ili u vezi s:

10.2.1. ovim Uvjetima ili su povezani s njima ili su povezani s korištenjem ili nemogućnošću korištenja Web stranice, korištenjem ili oslanjanjem na bilo koji sadržaj prikazan na našoj Web stranici, čak i ako nas Korisnik obavijesti o mogućnosti nastupanja ovakvih gubitaka

10.2.2. posebice nismo odgovorni za:

• Gubitak dobiti, prodaje, poslovanja ili prihoda;
• Prekid poslovanja;
• Gubitak očekivane uštede;
• Gubitak poslovne prilike, dobre volje ili ugleda;
• Gubitak podataka;
• Nematerijalne gubitke; ili
• Svaki neizravni ili posljedični gubitak ili štetu.

10.3. Nećemo biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili oštećenja izazvana virusima, distribuiranim DoS napadima ili drugim tehnološki opasnim elementima (materijalima) koji bi mogli zaraziti vašu kompjutersku opremu, programe, podatke ili druge vlasničke materijale zbog upotrebe Web stranice ili preuzetih sadržaja s ove ili bilo koje druge povezane stranice.

10.4. Ovi Uvjeti ne sadrže elemente koji ograničavaju ili isključuju našu odgovornost za namjerne lažne izjave, smrt ili osobne ozljede uslijed našeg nemarnog postupanja ili postupanja naših agenata ili zaposlenih, niti druge odgovornosti za koje zakon ne dozvoljava ograničenja ili isključenja.

10.5. Ova Web stranica može upućivati na proizvode ili usluge trećih osoba ili može sadržavati poveznice na informacije trećih strana. Ne podržavamo, ne izdajemo garancije ili potvrde o takvim proizvodima ili uslugama i ne prihvaćamo odgovornost za sadržaj web stranica koje su povezane s našom. Poveznice na druge stranice su pogodne isključivo za upotrebu Korisnika, koji je dužan samostalno odlučiti o mogućnostima korištenja proizvoda, usluga i stranica trećih osoba.

11. Viša sila

11.1. Ni na koji način ne odgovaramo za gubitke, štetu ili trošak s kojim se korisnik može suočiti, direktno ili indirektno, od neuspjelog izvršenja ili kašnjenja izvršenja obaveza prema ovim Uvjetima, a prouzrokovani su okolnostima koji su izvan naše kontrole, uključujući vandalizam, nesreće, kvarove ili oštećenja strojeva ili opreme, požare, poplave, višu silu, štrajkove, blokade ili druge radne sporove (bez obzira uključuje li to naše zaposlene) ili nestašicu materijala ili goriva na tržištu na dan prihvaćanja naloga, ili drugih zakonskih ili administrativnih mjera.

11.2. Ako naše pružanje usluga Web stranice ili podrška za usluge Web stranice kasni zbog događaja koji je izvan naše kontrole, kontaktirat ćemo vas što je prije moguće kako bismo vas obavijestili i poduzet ćemo korake kako bismo umanjili učinak kašnjenja. Pod uvjetom da to učinimo, nećemo biti odgovorni za kašnjenja uzrokovana događajem, ali ako postoji rizik od značajnog kašnjenja, možete nas kontaktirati kako bismo ukinuli vaš račun.

12. Razno

12.1. Ovi Uvjeti i dokumenti na koje se isti izričito pozivaju predstavljaju cjelokupan ugovor zaključen između nas i Korisnika te se njime zamjenjuju svi prethodni dogovori i uvjeti u vezi s korištenjem Web stranice.

12.2. Ukoliko nadležni sud smatra neki od ovih uvjeta potpuno ili djelomično nezakonitim, nevažećim ili neprimjenjivim, to u dopuštenim zakonskim okvirima neće utjecati na valjanost i primjenjivost preostalih uvjeta.

12.3. Naš izostanak zahtjeva za ispunjenje Uvjeta prema Korisniku, naše kašnjenje u primjeni svojih prava u odnosu na korisnika odnosno izostanak ostvarivanja naših prava, ne znači da se mi odričemo svojih prava niti da korisnik ne treba poštivati svoje obveze.

12.4. Naša prava i obveze, sukladno ovim Uvjetima, možemo prenijeti na društva unutar naše grupe bez suglasnosti korisnika. Korisnici ne mogu prenijeti svoja prava i obveze iz ovih uvjeta na treće bez naše obavezne pisane suglasnosti.

12.5. Ovi uvjeti vrijede između nas i Korisnika.

12.6. Korisniku ćemo slati obavijesti i drugu komunikaciju na adresu elektronske pošte koja nam je dostavljena. Korisnik je dužan svaku komunikaciju slati putem jednog od načina navedenih u članku 2.2. Općih uvjeta korištenja. Obavijesti koje se šalju putem e-maila će se smatrati primljenim 24 sata nakon slanja od strane pošiljatelja. Obavijesti poslane preporučenom poštom smatrat će se primljenima idućeg radnog dana. Obavijesti koje su objavljene na našoj Web stranici smatrat će se primljenima od strane korisnika prilikom sljedećeg korisnikovog posjeta Web stranici, osim ukoliko to nije izričito drukčije uređeno.

12.7. Zadržavamo pravo izmijeniti ili u bilo kojem trenutku povući ove Uvjete i sve posljedične promjene primjenjivat će se na sve naloge počevši od datuma unosa promjena na našoj Web stranici. Korisnik mora pročitati Uvjete i prihvatiti najnoviju verziju Uvjeta na Web stranici.

12.8. Na ove uvjete se primjenjuje hrvatsko pravo, a obje strane su suglasne da eventualne sudske sporove rješava stvarno i mjesno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.